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什么是新消费?

日期:2021-12-16 人气:383

“新消费”是今年特别火的词,一共火了两次:一次是说新消费很牛,另一次是说新消费也没那么牛...那什么又叫新消费?

其实“新消费”根本就是生造的一个概念。至少,它不是什么新概念。如果“品牌老化”是指老品牌没能顺应市场的变化,那“新消费”就是指那些成功顺应了市场变化的品牌——它们二者是对应的。

什么是新消费?

为什么说新消费不是新概念?因为类似的事情早就发生过了——比如从补血到滋补的阿胶,从大店到小店的西贝,从没逼格到有逼格的卫龙...它们在很大程度都能对应所谓的新消费品牌,因为它们都是顺应了一些共同的规律:在利益方面,马斯洛高层次需求越来越大——不仅要吃的饱,还要吃的好,吃的安全,吃出品味,吃出乐趣,吃出美感,吃出身份...

在成本方面,体验成本越来越低——以前喝一顿酒要大干特干4小时,现在我只想花1小时;以前想吃火锅,要去火锅店花300元,现在直接在楼下一站购齐,100多就搞定;以前想撸猫,需要买猫买粮耗精力,现在去楼下猫咖馆就行了。

总而言之,利益越来越大,成本越来越低。而顾客利益减顾客成本,其实就是用户价值。所以,所谓的规律其实一直就没变——提升用户价值。

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标签:新营销
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