“新消费”是今年特别火的词，一共火了两次：一次是说新消费很牛，另一次是说新消费也没那么牛...那什么又叫新消费？
其实“新消费”根本就是生造的一个概念。至少，它不是什么新概念。如果“品牌老化”是指老品牌没能顺应市场的变化，那“新消费”就是指那些成功顺应了市场变化的品牌——它们二者是对应的。
为什么说新消费不是新概念？因为类似的事情早就发生过了——比如从补血到滋补的阿胶，从大店到小店的西贝，从没逼格到有逼格的卫龙...它们在很大程度都能对应所谓的新消费品牌，因为它们都是顺应了一些共同的规律：在利益方面，马斯洛高层次需求越来越大——不仅要吃的饱，还要吃的好，吃的安全，吃出品味，吃出乐趣，吃出美感，吃出身份...
在成本方面，体验成本越来越低——以前喝一顿酒要大干特干4小时，现在我只想花1小时；以前想吃火锅，要去火锅店花300元，现在直接在楼下一站购齐，100多就搞定；以前想撸猫，需要买猫买粮耗精力，现在去楼下猫咖馆就行了。
总而言之，利益越来越大，成本越来越低。而顾客利益减顾客成本，其实就是用户价值。所以，所谓的规律其实一直就没变——提升用户价值。